Mantiene Agsal apoyos a usuarios con rezago

CHRISTOPHER VANEGAS

Durante la etapa de contingencia se realizaron convenios con 7 mil familias que tenían rezago en el pago del agua debido a complicaciones por la crisis generada por la pandemia de Covid-19, estos apoyos se continuarán brindado durante este año a personas que tengan un adeudo en sus recibos, informó el gerente general de Aguas de Saltillo, Jordi Boch.

Dio a conocer que durante el año pasado no se cortó el servicio de agua a las personas que tenían un adeudo en los recibos, esto como apoyo a las personas durante la etapa de contingencia. 

Aunado a esto dio a conocer que durante el 2020 se realizaron 7 mil convenios con personas que tenían un rezago dándoles la oportunidad de realizar el pago del adeudo en plazos con cargo a su recibo. 

Esto ayudó a que el mismo número de familias cubrieran o que estén cubriendo el adeudo, sin la necesidad de realizar el pago en una sola exhibición ya que algunos tenían varios meses de rezago.  

Agregó que estos convenios se seguirán brindando durante este año y que lo único que tienen que hacer para acceder a uno es visitar las oficinas de Aguas de Saltillo y explicar la situación, para que puedan acceder a modalidades de pago y no les sea suspendido el servicio, ya que, en ese sentido, se planea que en próximos meses se comience a suspender el servicio a personas que tienen adeudo y no buscan un convenio de pago.