Coordina DSPM 180 grupos de atención directa a ciudadanos
VÍCTOR BARRÓN
Un total de 180 grupos de la aplicación WhatsApp son los que coordina la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) de Torreón con el propósito de brindar atención directa a los colonos y mejorar los tiempos de respuesta en llamados de emergencia, así lo informó el titular de la corporación, Comisario César Antonio Perales Esparza.
En ese sentido, el jefe policiaco resaltó la importancia de establecer canales de comunicación efectivos con el entorno vecinal, los cuales son alternos a los grupos que la DSPM tiene con tiendas de conveniencia, Servicio de Protección Bancaria y locatarios del Mercado Alianza.
“Aquí tenemos una cosa muy clara, es que nuestras estrategias no van a funcionar de ninguna manera si no está interrelacionado el ciudadano”.
“Y también tenemos muy claro que tenemos que abrirnos un poquito más para que el ciudadano nos dé también sus ideas de cómo, si nuestro actuar es correcto”, expuso.
Finalmente, Perales Esparza dijo que actualmente la DSPM ha logrado la recertificación por el organismo de origen norteamericano que certifica a los impartidores de la ley, sin embargo, derivado de una iniciativa del alcalde Román Alberto Cepeda González, también se busca la implementación de mecanismos orientados a facilitar la evaluación del propio ciudadano en relación al desempeño de los agentes.
